销售的10个技巧
销售的10个技巧销售的 10 个技巧 1、目标客户确定避免目标客户模糊客户资料整理归档。避免“盲目”、“忙碌”、“茫然”。 2、潜在客户判断评估避免先入为主避免盲目必须认真对待每一位客户不随意放弃 a,有需求。 b、有购买能力。 c、有决策权或可促使达成 3、寻找客户方法 a、随时随地记录用心关注书报纸杂志广播电视名单广告及物品包装。 b、随时随地结识身边行业界聚会学习、各种展会、协会. c、利用网络引擎、网站。 d、其他方法、黄页、宣传资料、信函、电线、客户资料、信息收集、了解随时更新。 熟悉你的...
销售的 10 个技巧 1、目标客户确定避免目标客户模糊客户资料整理归档。避免“盲目”、“忙碌”、“茫然”。 2、潜在客户判断评估避免先入为主避免盲目必须认真对待每一位客户不随意放弃 a,有需求。 b、有购买能力。 c、有决策权或可促使达成 3、寻找客户方法 a、随时随地记录用心关注书报纸杂志广播电视名单广告及物品包装。 b、随时随地结识身边行业界聚会学习、各种展会、协会. cBOB半岛官网、利用网络引擎、网站。 d、其他方法、黄页、宣传资料、信函、电线、客户资料、信息收集、了解随时更新。 熟悉你的客户包括客户行程时间航班爱好家乡出差频率和常出差之处。 5、找对合作的关键人物 a、不忘决策参与者。 b、寻找成交决策者 c、持之以恒.影响人守门人、执行人使用人、决策人 6、沟通分类客户分类分类管理目的是科学管理客户而不是放弃客户 a、经济条件好规模大公司成立时间长有具体负责人沟通顺利。 b、经济条件好规模不大广告意识较强沟通有一定难度的客户。 c、经济条件差公司规模小广告意识差难沟通。 7、分清大小客户特征抓牢大客户 a、特征金额大周期长决策者多或影响决策者多. b、消费频率高重复购买对服务要求周到及时全面。 c、信用好有丰富人脉关系和稳定的经济来源。 8、从心理行为言谈判断客户性格: a、D 决策型 b、I 公关型 c、C 分析型 d、S 型 EQ 型 1、宜多听、多请教就事论事、有诺必践明确结果和好处。 2、轻松沟通朋友型交谈方式激发其兴趣 3、交谈时以工作主题为重点并列出详细资料及提供证据和保证明确流程和所需时间明白关注点 4、以信任达成以产品质量为保证主导主动案例说服。 9、针对不同人群锻炼洞察力和客户购买心理、动机。 10、竞争对手多关注收集信息分析竞争对手为竞争对手建档
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